NEGATIVNA RECENZIJA-ZAKS
Kupila sam zlatni lančić u ZAKS-u prije manje od dvije godine. Nakon povremenog nošenja, pažljivo čuvan u kutijici – lančić je pocrnio i pukao.
Umjesto da priznaju svoju grešku i stanu iza kvalitete proizvoda, dočekala me neljubaznost, ignoriranje i odbijanje odgovornosti. U poslovnici su se i sami uvjerili u stanje lančića, ali su rekli da će se popravak naplatiti, bez obzira na očito lošu kvalitetu.
Za nakit koji bi trebao trajati cijeli život, dobila sam proizvod koji već nakon dvije godine izgleda kao bižuterija. I još gore – trgovac se ponaša kao da kupac nije vrijedan ni osnovnog poštovanja.
Ovo je za mene sramotno iskustvo i veliko upozorenje svima: pazite gdje kupujete, jer u ZAKS-u očito ni “zlato” nije zlato, a odgovornost prema kupcu – ne postoji.