Recenzija za zlatarnu Celje.
Nakon godinu i 2 mjeseca sa zaručničkog prstena mi je ispao jedan brilijant.
Najtužnije od svega je što je bila nedjelja i jedina aktivnost je bila kava-šetnja, nikakav fizički rad, da bih se kasnije kući neugodno iznenadila pri slučajnom pogledu na ruku.
Odmah sutra sam sa certifikatom od prstena otisla u radnju gdje je kupljen.
Od ljubazne gospođe sam dobila rečenicu da certifikat vrijedi samo godinu dana i da je prekoračen taj datum.
Nakon objašnjavanja da sam prvo od datuma kupovine čekala nekih 40 dana da mi uopće dođe prsten odgovarajuće veličine (jer je kupljeni bio velik), te da prstenje pazim, čak skidam pri svakom kupanju baš iz razloga da slučajno ne sklizne ili slično, jedini odgovor je bio da oni tu idalje ne mogu ništa.
Naravno da sam zatražila da mi daju cijenu za opciju ugradnje cirkona umjesto brilijanta, no tvornica u Sloveniji navodno ne želi ni čuti za tu opciju jer im to kvari ugled !
A to što prstenu od 500+ eura nakon godinu i 2-3 mjeseca (a koji bi trebao služiti cijeli život) ispadne taj brilijant - to im nikako ne kvari ugled. Lol
Naravno da moram sama platiti novi brilijant, ugradnju, poliranje itd. Tu smo kupili i vere (također smo ih jako dugo čekali i osjetljive su), i ogrlicu, ali za mene su izgubili status najkvalitetnije zlatarne.
Gospođa, uposlenica, je stvarno bila maximalno susretljiva, no ona ne može ništa po pitanju “pravila”.
zlatarnacelje.com
Potvrdite vlasništvo kako biste mogli poslati službeni odgovor na recenziju nakon odobrenja.
Ukupna ocjena
2.00
1 recenzija
Raspodjela ocjena
Ocjena se računa kao prosjek svih objavljenih recenzija za ovaj zapis. Svaka recenzija vrijedi jednako, od 1 do 5 zvjezdica, a neobjavljene ili skrivene recenzije ne ulaze u izračun.
Recenzije
Objavljene recenzije za ovaj zapis.